Monthly Archives: July 2005

近年，有一家公共交通服務公司，特別致力發展小巴交通，把小巴的質素提高了很多。過去數十年，小巴環境都是比較差的，車內骯髒、車身殘舊、座位破爛、司機服務態度差等等，而紅色小巴的情況比綠色小巴更嚴重。 但這家公司的車隊便與別不同，提供非常質素高的小巴服務，還一天比一天的好。它們的小巴車身和車內清潔、座位寬闊乾淨、司機態度好、開車安全等等．．．．．．10多年前怎想到小巴會有如此好的服務？最記得第1次坐這公司的小巴是在黃埔花園，看到小巴駛過來便很驚訝了！因為它們的車很美很新啊！在小巴落客後上客前，竟然有專人立即把車身清洗，難怪它們的小巴那麼乾淨啊！當時的感覺是，終於有人改善小巴服務，太好了。數年後，這家公司因為連續數年獲得盈利，可以在主板上市，證明劉德華的廣告沒說錯。 Read more… or Read more right here… » 最特別的，這家公司的小巴設有按鈴，下車時要按鈴才可以。不知是否它們要提升服務，我曾經看過乘客叫「有落」，司機真是不回應！幸好乘客察覺得到，立刻按鈴，才沒有誤點，否則定會吵架。還有一次，當乘客叫「有落」時，司機回應：「唔該按鐘！」，看來這家公司真是要乘客改變乘車習慣。 我很反對這個做法。現今的香港，人與人之間已很冷漠，乘小巴下車時那一聲「有落」，把司機和乘客的距離拉近之外，更可以緩和了車內的寂靜。舊日小巴沒有冷氣的日子，乘客一般都高聲談話，雖然有時很吵，但還有點溫馨的感覺。在坐巴士只能呼吸到冷氣、只聽得到電視機聲浪的今天，坐巴士已只感到冰冷；難得坐小巴時感到的一絲溫馨，看來也快失去。城市每一次進步，人民生活每一次提升，也同時把人與人之間的冷漠提升，有得必有失，真是不變的定律。:cool: « Hide it